אריאל שושן המצוין וצוות היועצים שלו ליוו אותנו בהצלחה רבה בתהליך אפיון והטמעה של שיפור שירות במוסך המרכזי של החברה. נהנינו מהידע והניסיון הרב וכן מצורת העבודה ושיתוף הפעולה הפורה.
אין ספק כי הפעילות הזו שיפרה משמעותית את איכות השירות שלנו.
בכבוד רב,
טל כץ,
מנהל שירות